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  ITIL Lifecycle Publication Suite (2011)   Minimizar

Ao comprar estes livros em conjunto, poupa mais de 29%, uma poupança significativa relativamente à compra individual dos cinco livros.

O pacote ITIL Lifecycle Publication Suite contém os seguintes cinco livros:

  • ITIL: Service Strategy
  • ITIL: Service Design
  • ITIL: Service Transition
  • ITIL: Service Operation
  • ITIL: Continual Service Improvement

Os associados da itSMF Portugal beneficiam do desconto adicional de 10% na Livraria Eletrónica

Comprar agora

Ao comprar estes livros em conjunto, poupa mais de 29%, uma poupança significativa relativamente à compra individual dos cinco livros.

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  Livraria itSMF Portugal   Minimizar

Bem-vindo!

A itSMF Portugal disponibiliza a partir de agora uma nova plataforma para a aquisição de publicações, numa parceria com a IT Governance Ltd.

Nesta livraria pode encontrar toda a gama de publicações ITIL, publicações na área da Gestão de Serviços TI de quase todos os editores do mundo, as principais normas internacionais neste domínio (como por exemplo a ISO/IEC 20000 e a ISO/IEC 27001), bem como diversas publicações da reconhecida editora IT Governance Publisher (ITGP).

Os associados da itSMF Portugal continuam a beneficiar do desconto de 10% na aquisição de qualquer produto disponível na livraria. Os visitantes não associados também podem efetuar aqui as suas compras mas, não beneficiam de desconto.

A oferta de publicações é muito abrangente e continua a crescer. Mantenha-se atualizado visitando-nos regularmente para conhecer as novidades!

Esta plataforma é assegurada pelo nosso parceiro IT Governance Ltd. e, todas as aquisições estão sujeitas aos respetivos termos e condições.

Se ainda não é associado e quer inscrever-se, clique aqui para ver as vantagens de que usufruem os membros da itSMF Portugal.

Estamos certos que com esta parceria estamos a agilizar e tornar mais eficiente o processo de aquisição de publicações, mantendo a oferta de condições preferenciais aos nossos sócios.

 

Como aceder

1. Pode visitar a Livraria on-line clicando aqui.

2. Clique em "My Account" para aceder ao sistema. Se é a primeira vez que acede terá de abrir uma nova conta. Clique em "My Account" e siga as instruções. Pode optar por criar a conta aquando do pagamento.

3. Em "My Account" pode gerir os endereços de envio e pagamentos, acompanhar as encomendas, deixar comentários e fazer outras encomendas.

4. Todos os associados da itSMF Portugal (antes de 16 de junho de 2014) tem uma conta já criada mas que tem de ser ativada na primeira visita. Em "My Account", introduza o seu endereço de correio eletrónico, altere a senha e adicione outras informações necessárias.

5. Os associados da itSMF Portugal inscritos após 16 de junho de 2014 devem criar uma conta como indicado no ponto 1 e, em seguida, envie o seu endereço de correio eletrónico para servicecentre@itgovernance.eu para que possa ser confirmado como associado da itSMF Portugal e usufruir dos benefícios concedidos aos nossos associados.

6. Os visitantes não associados também podem efetuar aqui as suas compras mas, não beneficiam de desconto.

7. Se ainda não é associado e quer inscrever-se, clique aqui para ver as vantagens de que usufruem os membros da itSMF Portugal.

8. O pagamento pode ser efetuado através de VISA, MasterCard, Amex ou PayPal. Algumas organizações podem também recorrer a outras formas de pagamento. Para mais informações, contacte-nos ou, se preferir, consulte o Centro de Atendimento que a IT Governance disponibiliza.

 

Termos e condições

1. Todas as compras feitas através desta livraria estão sujeitas aos termos e condições da IT Governance Ltd.

2. A itSMF Portugal não tem controlo contratual ou outra influência sobre as atividades de vendas e operacionais (incluindo os preços de livros, a eficiência operacional, descontos, etc) da IT Governance Ltd.

3. As informações que fornecer são enviadas diretamente para a IT Governance, Ltd. para processamento dos pedidos, pagamentos e entregas.

 

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3. Em "My Account" pode gerir os endereços de envio e pagamentos, acompanhar as encomendas, deixar comentários e fazer outras encomendas.

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