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  Seminário Anual itSMF 2011   Minimizar

O Seminário Anual ’11 da itSMF Portugal terá este ano como tema "O IT Governance e o caminho para a certificação e será realizado no dia 22 de Novembro, na Fundação Cidade de Lisboa, Lisboa, entre as 9h00 e as 13h00.

A Gestão de Serviços de TI (ou IT Service Management) tem actualmente já um impacto efectivo nas estratégias e nas organizações dos Sistemas de Informação, tendo como referencial principal a ISO/IEC 20000. Mas não resolve por si todas as questões e necessidades organizacionais e de tomada de decisão nas TI. E é neste contexto que surgem as disciplinas do IT Governance para responder a estes temas.

Existem alguns referenciais que são comummente usados na adopção de boas práticas de IT Governance como o COBIT (patrocionado/promovido pelo ISACA) ou o mais recente ISO/IEC 38500 (em que o itSMF é um dos impulsionadores). Este seminário visa apresentar estes 2 referenciais e as vantagens e oportunidades de certificação. E complementa esta abordagem mais teórica com a apresentação de casos práticos de organizações que apostaram estrategicamente no IT Governance.

Convidamo-lo a participar em mais esta iniciativa da itSMF Portugal.
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  Apresentações   Minimizar

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  Vídeos   Minimizar

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  Agenda   Minimizar

08h45 - Recepção

09h00 - Abertura do Seminário

09h15 - ISO/IEC 38500 Corporate governance of information technology | João Cavalheiro (itSMF Portugal)

10h00 - COBIT Framework for IT Governance and Control | José António Oliveira (Inspecção-Geral de Finanças)

10h45 - Coffee-break

11h15 - Estudo de caso: Implementação de um projecto de IT Governance | Vitor Prisca

11h45 - Estudo de caso: Standards e Melhores Práticas - A Arte de chatear a oganização Uma
experiência... | Augusto Fragoso (ANACOM)

12h15 - Debate

12h45 - Sorteio de iPad 2

13h00 - Encerramento
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