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7ª Conferência Anual

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  7ª Conferência Anual itSMF Portugal 2010   Minimizar

Realizou-se, no dia 25 de Maio na Reitoria da Universidade Nova de Lisboa, A 7ª Conferência Anual 2010.

A grande adesão e a elevada qualidade das apresentações marcaram esta iniciativa.

O tema da Conferência deste ano foi"Partilhar Serviços na Era do Cloud Computing Novas abordagens para a redução de custos e melhoria dos processos".

Com o aparecimento dos novos serviços Web, das redes sociais, de sistemas operativos virtuais, o Cloud Computing passou a ser uma das tecnologias com maior impacto nos últimos anos e irá a curto prazo criar sérios desafios aos gestores das tecnologias da informação nos vários domínios do sector público e do sector privado.

Por outro lado, numa altura em que é urgente contar com as tecnologias da informação para ajudar na retoma da economia, será que estes novos modelos de gestão e tecnologia estão a contribuir para o aumento da produtividade, da segurança e da inovação nas nossas organizações e para a redução efectiva dos custos?

Num mundo cada vez mais caracterizado pela interoperabilidade e globalização de serviços, será que as normas e melhores práticas de gestão das tecnologias correspondem às novas necessidades e desafios?

Em que medida a partilha e a virtualização de serviços vai exigir novas competências de gestão dos serviços de tecnologias da informação? Quais as fronteiras e as competências de clientes e fornecedores num mundo em que os recursos estão progressivamente a passar para a "nuvem"?

Estas e outras questões relacionadas com as normas e melhores práticas de gestão das tecnologias da informação foram tratadas por alguns dos mais reputados especialistas e gestores nacionais e internacionais na 7ª Conferência Anual da itSMF Portugal.

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  Comunicações   Minimizar

Estão aqui disponíveis em suporte electrónico as comunicações apresentadas na 7ª Conferência Anual da itSMF Portugal

O Futuro dos Serviços Públicos na Era do Cloud Computing
José Magalhães | Secretário de Estado da Modernização Judiciária

Competitividade ou Concorrência de Portugal no contexto global dos serviços
António Nogueira Leite | Professor Catedrático, Faculdade de Economia, Univ. Nova de Lisboa

Gestão de Serviços Partilhados na Administração Pública
José António Cordeiro Gomes | Presidente GeRAP, Director-Geral Instituto de Informática do MFAP e Professor Convidado ISCTE

Gestão dos Serviços de TI no sector dos Seguros
Miguel Rio-Tinto | Administrador Executivo Tranquilidade

A importância das TI nos transportes aéreos
Eduardo Rodrigues | CEO, MegasisTAP

Norma WG1A Governance of Cloud & Outsourcing - Robert E Stroud | Member of the board itSMF Internaci
Robert E Stroud | Member of the board itSMF Internacional

Implementação "Out Of the Box" para suporte aos processos Certificados no II,I.P.
Fernando Pereira | MTSS

IT Governance "com Norte"
Nuno Biltes | CCDRN

O foco na qualidade aplicacional como forma de melhorar a qualidade do serviço prestado
Rui Figueiredo | SIBS

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  Vídeos   Minimizar

Estão já publicados na Internet os seguintes vídeos relativos à 7ª Conferência da itSMF Portugal, realizada no passado dia 25 de Maio na Reitoria da UNL.

Poderá aceder aqui aos referidos vídeos.

Abertura
Carlos Lourenço | Presidente da itSMF Portugal

O Futuro dos Serviços Públicos na Era do Cloud Computing
José Magalhães | Secretário de Estado da Modernização Judiciária

Competitividade ou Concorrência de Portugal no contexto global dos Serviços
António Nogueira Leite | Professor Catedrático, Faculdade de Economia, Univ. Nova de Lisboa

Gestão de Serviços Partilhados na Administração Pública
José António Cordeiro Gomes | Presidente GeRAP, Director-Geral Instituto de Informática do MFAP e Professor Convidado ISCTE

Gestão de Serviços de TI no Sector dos Seguros
Miguel Rio-Tinto | Administrador Executivo Tranquilidade

A importância das TI nos Transportes Aéreos
Eduardo Rodrigues | CEO, MegasisTAP

Norma WG1A Governance of Cloud and Outsourcing
Robert E Stroud | Member of the board itSMF Internacional

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