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  10º Workshop itSMF - Melhores Práticas de TI   Minimizar

Realizou-se, no dia 16 de Maio  nas instalações do Instituto Superior Técnico, no Tagus Park (Oeiras), o 10º Workshop itSMF com o tema "Melhores práticas de TI" .

Foi mais um Workshop gratuito e exclusivo para Associados.

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  Agenda   Minimizar

 
09h45         Recepção dos participantes e enquadramento das melhores práticas de TI
                  Prof. Mira da Silva,
                   IST/LAGE
 
10h00 Apresentação do framework ITIL e ISO 20000
                  Dr. António Barroco, 
                  itSMF Portugal
 
                  Engº Nuno Figueiredo Pires, 
                  ITIL Consultancy Services Manager da Edinfor
 
12h00 Encerramento  
   Prof. José Delgado,
                  IST                 
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