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  4ª Conferência Anual da itSMF Portugal   Minimizar

Pessoas. Este foi o mote da 4ª Conferência Anual da itSMF Portugal, dedicada às Pessoas como motor da viabilização das Práticas em Gestão de Serviços de TI.

As Pessoas vivem e efectivam mudanças nas organizações. São o catalizador que integra e sustenta iniciativas ITIL bem sucedidas.

A nova versão de ITIL assente no ciclo de vida do Serviço e a norma internacional ISO/IEC 20000 como reconhecimento de aplicação contínua de Melhores Práticas ganham destaque no momento actual de desafio para inovação e renovação das empresas e da Administração Pública.

Adoptar as Melhores Práticas como modelo de trabalho e Adaptar estes princípios à cultura e processos que distinguem cada organização, serão dos principais interesses a retirar deste Fórum.

A Conferência Anual da itSMF Portugal reúne como oradores os maiores especialistas da Indústria, que apresentam a visão de negócio e os principais responsáveis pela Gestão de TI em Portugal, que partilham a experiência prática de adopção e adaptação de processos. Participam neste Fórum, o único em Portugal dedicado às Melhores Práticas em Gestão de Serviços de TI, gestores e quadros da informática, gestores de serviços de TI e gestores da qualidade das grandes e médias empresas e de organismos públicos, associações ligadas às TI, analistas do sector e imprensa especializada.

Desde 2004, que a Conferência Anual da itSMF Portugal têm reunido oradores nacionais, internacionais, profissionais de TI e patrocinadores, com uma taxa de satisfação de 90%.
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Acesso às apresentações - segunda-feira, 6 de Agosto de 2007

Estão disponíveis as apresentações dos oradores presentes na Conferência Anual 2007.

O acesso às apresentações é restrito aos conferencistas.

Se não recebeu os seus dados de acesso, contacte a itSMF Portugal através do e-mail secretariado@itsmf.pt

 
Inscreva-se na 4ª Conferência Anual - segunda-feira, 6 de Agosto de 2007
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