13º Workshop itSMF Portugal | Maturidade da governação e gestão de TI em Portugal

Pela primeira vez em Portugal o itSMF conduziu uma avaliação do estado de maturidade do IT Governance em Portugal, em parceria com a AMA (Agência para a Modernização Administrativa) e com o ISACA Lisbon Chapter.

A avaliação realizada, através de inquéritos, engloba também as vertentes do IT Management e Information Security, procurando comparar as tendências do mercado Português com outros mercados, avaliados anualmente pelo itSMF e pelo ISACA.

Os resultados deste importante estudo foram apresentados no dia 11 de Outubro na Fundação da Cidade de Lisboa em Lisboa.

Agenda

17h00 – Recepção
17h15 – Apresentação dos resultados do estudo de maturidade do ITSM & IT Govervance em Portugal: Mário Lavado
18h00 – Cofee-break
18h15 – Apresentação da versão 2011 da norma ISO20000 e modo de integração com o IT Governance: Susana Velez