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Novas Edições ITIL v3
Publicações OGC
Publicações itSMF
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Novas Edições ITIL v3

	Título	Preço de Venda ao Público	Preço de Venda para Associados	Observações
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\itil_v3_official_introdcti.jpg$	Introduction to ITIL V3 Service LIfeCycle
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\ITIL_suite.gif$	Pacote Completo ITIL V3 – (SS; SD; ST; SO e CSI)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\itil_Service_Strategy.jpg$	Service Strategy (SS)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\ITIL_Service-Design.jpg$	Service Design (SD)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\ITIL_Service_Transition.jpg$	Service Transition (ST)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\ITIL_Service_Operation.jpg$	Service Operation (SO)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\Continual_Service_Improveme.jpg$	Continual Service Improvement (CSI)

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Publicações OGC

	Título	Preço de Venda ao Público	Preço de Venda para Associados	Observações
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image002.jpg$	Application Management (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image002.jpg$	Application Management CD (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image004.jpg$	Business Perspective V. 2 (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image004.jpg$	Business Perspe. V. 2 CD (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image006.jpg$	ICT Infrastructure Managem. CD (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image006.jpg$	ICT Infrastrucure Management (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image008.jpg$	Introduction to ITIL (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image010.jpg$	ITIL Small-Scale Implementation (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image012.jpg$	Planning to Implement Service Management (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image012.jpg$	Planning to Implement Service Management CD (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image014.jpg$	Security Management (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image014.jpg$	Security Management CD (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image016.jpg$	Service Delivery (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image016.jpg$	Service Delivery CD (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image018.jpg$	Service Support (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image018.jpg$	Service Support CD (Inglês)

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Publicações itSMF

	Título	Preço de Venda ao Público	Preço de Venda para Associados	Observações
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image060.jpg$	Poster A1 Conferência 2006 - Processos de Gestão de Serviço - ISO 20000
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image022.jpg$	Poster A1 Conferência 2005 - Visão Global dos Processos ITIL
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image024.jpg$	Poster A1 Conferência 2004 - Gestão de Serviços - Processos ITIL
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image026.jpg$	itSMF pocket guide: Gestão de Serviços de TI (Português)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image028.jpg$	itSMF pocket guide: Planning to Implement Service Management (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image028.jpg$	itSMF pocket guide: Business Perspective (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image030.jpg$	itSMF pocket guide: Application Management (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image032.jpg$	itSMF pocket guide: ICT Infrastructure Management (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image034.jpg$	itSMF pocket guide: IT Security Management (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image036.jpg$	itSMF pocket guide: IT Service Management (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image038.jpg$	A Dictionary of IT Service Management Terms, Acronyms and Abbreviations(Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image040.jpg$	Not the IT Infrastructure Library (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image061.jpg$	Foundations of IT Service Management based on ITIL (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image053.jpg$	Metrics for IT Service Management (Inglês)

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Outras publicações

	Título	Preço de Venda ao Público	Preço de Venda para Associados	Observações
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image050.jpg$	ISO/IEC 20000, a pocket Guide (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image046.jpg$	IT Governance - based on Cobit (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image048.jpg$	IT Service CMM - Pocket Guide (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image052.jpg$	BS ISO/IEC 20000-1:2005 Information Technology Service Management Part1: Specification (Inglês)
$Descrição: C:\Portals\0\Publicacoes\imagens\image052.jpg$	BS ISO/IEC 20000-2:2005 Information Technology Service Management Part2: Code of Practice (Inglês)

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